|
|
|
|
|
| |
Abonnementsbetingelser gældende fra januar 2005
1. Anvendelse
Nærværende betingelser er aftalt mellem Nordit A/S CVR-nummer: 26800765, Lufthavnsvej 5, 9400 Nørresundby, herefter Nordit, og abonnenten. Betingelserne regulerer Nordit abonnementet, der giver adgang til internettet via fællesantennenet. Ved hardware forstås i disse betingelser enten cable-router eller cable-modem.
2. Indgåelse og oprettelse
Ved tilmelding forpligter abonnenten sig til at opgive korrekt navn, adresse, postnummer, telefonnummer, og e-mail-adresse. Abonnenten skal være myndig. Er abonnenten ikke myndig, tilsendes kontrakt til underskrivelse af værge. For erhvervsvirksomheder oplyses CVR-nummer. Det er en betingelse for tilmelding til Nordit , at abonnenten er medlem af en antenneforening, der tilbyder Nordit Internet-abonnement, på den adresse, hvor abonnementet ønskes installeret.
3. Fortrydelsesret
Abonnenten er berettiget til at fortryde aftalen i indtil 14 dage fra abonnenten er blevet bekendt med nærværende betingelser.
4. Omfang og ændringer
Abonnementet indbefatter tilslutning til internettet via udstyr fra Nordit samt 6 email konti og WebSpace. I abonnementet indgår leje af udstyr. Det lejede udstyr er Nordits ejendom og må ikke flyttes uden Nordits skriftlige tilladelse. Tilslutning af udstyr sker efter den vejledning, der følger med ved leveringen. Abonnenten må kun anvende cable-udstyr, der er leveret af Nordit. Abonnenten skal behandle det lejede udstyr forsvarligt. Abonementet er personligt for abonnenten og dennes husstand og kan ikke overdrages til tredjemand, ligesom abonnenten ikke må give andre adgang til at benytte tilslutningen.
I abonnementet indgår brugsretten til én fast offentlig IP-adresse. IP-adressen kan ændres af Nordit, såfremt dette nødvendiggøres af tekniske forhold, i hvilket tilfælde ændringen varsles såfremt dette er muligt.
Hvis abonnenten ønsker en opgradering af båndbredden, sker dette hurtigst muligt efter bestilling heraf under hensyntagen til eventuelle tekniske begrænsninger. Hvis en abonnent ønsker en nedgradering af båndbredden, sker dette hurtigst muligt efter at abonnentens anmodning herom er registreret af Nordit mod et gebyr. Muligheden for nedgradering begrænses af reglerne om opsigelse således, at der ikke kan ske nedgradering inden for aftalens uopsigelighedsfrist.
Den tildelte plads til Mailbox og WebSpace må kun anvendes til ikke kommercielt brug, og indhold må ikke være i strid med gældende dansk og international lovgivning. WebSpace stilles til rådighed med max. 10MB plads og trafik til og fra WebSpace må ikke overstige 150 MB/måned. Mailbox må max. Indeholde 10 MB, og max. 1000 mails. Overholdes maxima ikke har Nordit ret til at lukke brugerens adgang til Mailbox og WebSpace uden varsel. Ekstra email- konti, der ikke har været foretaget login på i 6 måneder, slettes med indhold og tilknyttede alias frigives til andres brug.
5. Opsigelsesvarsler
I de første fem måneder er aftalen uopsigelig fra abonnentens side. Efter de fem måneder kan abonnenten skriftligt opsige aftalen med en måneds varsel. Fra Nordits side kan abonnementet opsiges med en måneds varsel.
6. Abonnentens forpligtelser
Abonnenten forpligter sig til at overholde dansk lovgivning. Ved misbrug af abonnementet, herunder ved uetisk opførsel på nettet, vil abonnementet blive spærret. Genåbning sker først, når Nordit har sikret sig, at gentagelser ikke vil ske. Genåbning af et abonnement i disse tilfælde koster kr. 350,-, der udgør Nordits omkostninger i forbindelse hermed. Misbrug herefter, vil medføre ophævelse af abonnementet uden yderligere varsel. Spam anses for misbrug af abonnementet.
7. Ophævelse
I tilfælde af abonnentens væsentlige misligholdelse har Nordit ret til med øjeblikkelig virkning at ophæve abonnementet. I den forbindelse anses abonnentens udeblivelse med betaling i mere end 21 dage efter forfaldsdato, for væsentlig misligholdelse. Ved ophævelse har abonnenten pligt til straks at tilbagelevere hardwaren i original emballage.
8. Abonnentens erstatningsansvar
Ved uberettiget benyttelse eller væsentlig misligholdelse i øvrigt, ifalder abonnenten erstatningsansvar over for Nordit efter dansk rets almindelige regler herom.
9. Flytning
Der kan ske flytning af tilslutningen til adresser hvor Nordit kan levere internetadgang. Hvis abonnenten ønsker internet via fællesantenne fra en ny adresse i samme antenneforening medfører dette ikke omkostninger til Nordit. Ønskes flytning til anden antenneforenings område, skal der oprettes internet via fællesantenne på den nye adresse. Dette er en nyoprettelse og følger proceduren herfor. Den oprindelige linie skal opsiges med almindeligt opsigelsesvarsel.
10. Ansvarsbegrænsninger
Nordit påtager sig sædvanligt kontraktsmæssigt ansvar i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler, dog med følgende begrænsninger:
Nordit påtager sig ikke ansvar for følgeskader/indirekte tab hos abonnenten, herunder tab af data, mistet avance, tidsinteresse etc. Nordits ansvar, også for udvist grov uagtsomhed, er under alle omstændigheder, herunder også for produktansvar, begrænset til maksimalt kr. 25.000,00 pr. skade.
11. Kvalitets- og serviceniveau
Det kan i særlige tilfælde være nødvendigt af sikkerhedsmæssige grunde at begrænse eller indskrænke de udbudte produkters anvendelsesmuligheder. Fejl på Nordits egne anlæg udbedres hurtigst muligt, dog som udgangspunkt inden for almindelig arbejdstid. Klager over den leverede ydelse skal indgives skriftligt ved brev eller fax. Klagen skal være underskrevet af abonnenten.
12. Varsling af ændringer
Nordit kan varsle ændringer af aftalen via e-mail til den hovedkonto der følger abonnementet.
Nordit kan ændre aftalen med et varsel på en måned. Abonnenten kan skriftligt opsige aftalen til ikrafttrædelsen af de nye aftalevilkår. Abonnentens opsigelse skal i så fald være afgivet senest 14 dage før ikrafttrædelsen af de nye aftalevilkår.
Ændringer af rent begunstigende karakter kan gennemføres uden forudgående varsel.
13. Konsekvenser af forskellige ophørssituationer
Hvor Nordit ophæver aftalen som følge af abonnentens væsentlige misligholdelse, skal hardwaren tilbageleveres straks i original emballage senest otte dage efter aftalens ophør. Hvor aftalen opsiges af abonnenten, skal hardwaren tilbageleveres til Nordit senest otte dage efter aftalens ophør. Hardwaren skal tilbageleveres i original emballage. Hvor aftalen opsiges af Nordit, er abonnenten forpligtiget til at tilbagesende hardwaren i original emballage. Nordit skal have modtaget hardwaren senest otte dage efter aftalens ophør. Undlader abonnenten at tilbagelevere hardwaren inden for den fastsatte frist, er Nordit berettiget til at fakturere abonnenten et beløb, svarende til Nordits anskaffelsespris for tilsvarende hardware.
14. Priser
De til enhver tid gældende takster og faktureringsregler oplyses ved henvendelse til Nordit og kan ses af Nordits hjemmeside på siden: Information om gebyrer og priser hos Nordit
Faktureringen sker kvartalsvis forud. Skyldige beløb skal betales senest 14 dage fra fakturadato (forfaldsdagen). Ved forsinket betaling skal der betales renter fra forfaldsdagen i henhold til den til enhver tid gældende rentelov, pt. Nationalbankens officielle udlånsrente + 7 % p.a.
Ved betaling via PBS er betalingsfristen løbende måned plus fem dage. Der opkræves rykkergebyr på kr. 100,- per rykker. Der afsendes to rykkere med minimum 10 dages mellemrum, før sagen overgives til inkasso. Overgivelse til inkasso medfører et gebyr på kr. 100,-
Et abonnement, der er spærret eller opsagt på grund af manglende betaling, kan tidligst genåbnes to hverdage efter, at det skyldige beløb er Nordit i hænde. Genåbning af et abonnement i disse tilfælde koster kr. 350,-, der udgør Nordits omkostninger i forbindelse hermed. En abonnent, hvis abonnement er ophævet på grund af gæld til Nordit, kan ikke på ny blive kunde, før gælden, samt eventuelle omkostninger til genåbning er betalt.
15. Fortrolighed
Nordit forpligter sig til at behandle alle oplysninger om kunden fortroligt. Nordit forbeholder sig ret til at bruge abonnementsoplysningerne til udarbejdelse af generelle statistikker.
|
|
|